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Requerimientos y Lineamientos
¡Hola! Te saluda el equipo de LineUp Dog
Queremos darte la bienvenida al curso que te trae LineUp Dog.
Ahora que vas a descubrir con nosotros la mejor educación para tu mascota, me encantaría compartir contigo una serie de Requerimientos y Lineamientos, que nos parece importante que conozcas antes de empezar el curso:
Para todos los cursos presenciales
Todos los matriculados a los cursos presenciales están sujetos a cumplir a lo siguiente:
- Usted se compromete a llevar los implementos necesarios, como bolsas u otros, para garantizar la correcta recolección de desechos como heces u otros que su perro genere
- Todo perro matriculado debe tener la edad acorde al grupo que has matriculado y debe contar con todo el cuadro de vacunas al día para su edad correspondiente. La boleta de vacunas se pedirá el primer día de clases. Ni LineUp Dog, ni las marcas asociadas con quienes se realizan las clases en conjunto, son responsables por cualquier tipo de enfermedad que su perro pueda contraer durante las clases.
- Deberá llevar siempre a su perro con collar y correa ya que, no se permite que haya perros sueltos durante las clases, a menos que los educadores le indiquen lo contrario, según corresponda a cada actividad.
- Usted será el encargado y responsable de llevar los premios que su mascota recibirá durante las clases. Además, se recomienda llevarle agua y una taza personal donde servirla a su perro.
- El costo de la matrícula es por 1 único perro por lo que solo puede asistir una mascota matriculada. Si desea asistir con más de un perro, deberá cancelar el costo completo de la matrícula por cada perro de forma individual, o notificar que va a cambiar el perro matriculado por una nueva mascota. No se puede cambiar la mascota matriculada luego de recibir la primera clase
- No se permite asistir con perros que padezcan problemas de agresividad, problemas graves de comportamiento, y mucho menos que tengan antecedentes de haber atacado personas u otros perros. Si se hace caso omiso a esta restricción, nos reservamos el derecho de no brindarle el servicio de clase grupal y se procederá a su expulsión del grupo.
- No se permite asistir con hembras en celo, perros enfermos, o perro que no ha sido desparasitados tanto interna como externamente.
- Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de agresión tanto para los perros como para cualquier participante del curso. Si no se cumple esta restricción, se procederá a su expulsión del grupo.
- Nosotros nos reservamos el derecho de admisión, así como el derecho de expulsar de las clases a quien se considere necesario para salvaguardar la integridad de todos los miembros y mascotas que participan y están involucrados en las clases.
- Usted se compromete a respetar la zona demarcada para recibir las clases, así como respetar el mobiliario donde se desarrollen las clases.
Para todos los cursos online
Todos los matriculados a los cursos online, están sujetos a cumplir a lo siguiente:
- No está permitido grabar el curso, ni su posterior reproducción parcial y/o total.
- Unos días antes de realizar el curso, te estaríamos confirmando por WhatsApp cuál aplicación o plataforma se utilizará para realizar el curso.
- Debes asegurarte de tener todos los implementos para una correcta conexión al momento de recibir al taller. LineUp Dog, no se hace responsable por problemas técnicos ajenos a nosotros, que te impidan recibir el curso.
- Unos días antes de realizar el curso, te estaremos enviando vía WhatsApp o correo, las instrucciones para iniciar y acceder al curso.
- Al momento de acceder al curso, debes tener desconectada tu cámara y micrófono. El educador canino encargado, te indicará cuando se pueden activar las cámaras y los micrófonos.
Sobre nuestro código ético
LineUp Dog trabaja con un fuerte código ético para garantizar la mayor calidad del servicio. Si por alguna razón consideras que el educador canino asignado no ha cumplido con nuestro código ético, por favor comunicarlo de inmediato por WhatsApp al número 8731-1818. Puedes revisarlo completamente nuestro código ético, dando click en este enlace: https://www.lineupdog.com/codigo-de-etica/
Recuerde que, bajo ninguna circunstancia se puede alegar reembolso o devolución de dinero. En caso de que haya pagado pero no pueda asistir al curso por alguna circunstancia, se le ofrecerá la posibilidad de recibir algún otro servicio de LineUp Dog cuyo costo sea similar al costo pagado.
Además, todo matriculado está sujeto a los los términos y condiciones de LineUp Dog, según se estipulan en: https://www.lineupdog.com/terminos-condiciones/
PD: Recuerda Agregarnos a tu lista de Contactos y mover este correo a «bandeja principal» para que puedas recibir todas nuestras notificaciones
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Att: Equipo LineUp Dog
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